WhatsApp destek hattınız, belgelerinizden Türkçe cevap versin.
Ajanlar; mağazanızın iade, kargo, ödeme ve ürün sorularını kendi dokümanlarınızdan yanıtlayan Türkçe AI destek ajanıdır. Emin değilse uydurmaz, bir yetkiliye aktarır.
WhatsApp'ın hazır botu değil — belgelerinize sadık, uydurmayan bir destek.
Meta'nın WhatsApp Business AI'ı ücretsiz ve hızlı kurulur. Ajanlar farklı bir işi çözer: yalnızca sizin belgelerinizden cevap veren, kaynağını gösteren, emin değilse uyduran değil bir yetkiliye aktaran, verinizi kontrol ettiğiniz bir hat.
Hazır bir GPT/ChatGPT sarmalayıcısı değil — Türkçe getirime özel, güçlü bir modelden (bge-m3) damıtarak eğittiğimiz açık bir getirim modeli üzerine kurulu (kıyaslamaya bakın). Intercom Fin gibi araçlar güçlü ama İngilizce-öncelikli ve pahalı; yerel chatbotların çoğu kural-tabanlı, belgelerinizi gerçekten anlamaz. Not: AB, Haziran 2026'da Meta'yı WhatsApp'ta rakip AI'lara erişimi geri açmaya zorlayan geçici tedbirler aldı (soruşturma sürüyor) — üçüncü-taraf AI için düzenleyici rüzgar olumlu.
Botu kendiniz deneyin.
Aşağıda örnek bir mağaza politikası yüklü. Bir soru yazın — bot yalnızca bu politikadan, kaynağını göstererek cevaplar; politikada yoksa uydurmaz, aktarır. Gerçek botunuz tam olarak böyle, ama sizin belgelerinizle çalışır.
Örnek politika: "İade 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli ürünlerde yapılır. Kargo 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Kapıda ödeme yalnızca belirli şehirlerde mevcuttur." · Bu bir gösterimdir, yerel çalışır.
Kod yok, sunucu yok — kurulumu biz yapıyoruz.
Türkçe'ye özel eğitilmiş bir model kullanıyoruz: müşterinizin yazdığını gerçekten anlar, cevabı sizin belgelerinizden bulur, emin değilse bir yetkiliye aktarır.
Belgelerinizi paylaşın
İade, kargo, ödeme ve ürün bilgilerinizi gönderin — botunuz yalnızca bunlara dayanarak, kaynağıyla cevap verir.
WhatsApp'ı bağlayalım
WhatsApp numaranızı biz bağlarız; yoksa kurmanıza yardım ederiz. Teknik bilgi gerekmez.
1–2 günde yayında
Müşterileriniz Türkçe, anında cevap alır — gece gelen soruları siz uyurken yanıtlar.
Satıcı buluttan; geliştirici kendi sunucusunda.
Docker istemeyen işletmeler için barındırılan bulut. Verisini kendi sunucusunda tutmak isteyen geliştiriciler için açık kaynak çekirdek. İkisi de aynı Türkçe motoru kullanır.
Ajanlar Cloud — satıcılar için
Tek panelden bir ajan kurun, WhatsApp numaranızı bağlayın. Belge tabanlı yanıt, sipariş takibi ve gece kaç soruyu insan olmadan çözdüğünü gösteren panel. Docker yok, sunucu yok — sadece çalışan bir AI destek hattı.
Geliştiriciyseniz kendiniz çalıştırın
Belgeye dayalı yanıt
Kargo, iade, ödeme, beden soruları satıcının kendi belgelerinden — kaynağıyla birlikte, uydurmadan.
Sipariş takibi
"MB-12345 nerede?" → anlık kargo durumu. Trendyol/İkas otomatik senkronu çok yakında.
Veri kontrolü
Meta'nın botunda veriniz Meta'da işlenir. Ajanlar'da yerel modelle (Ollama) mesaj sunucunuzdan hiç çıkmaz; bulutta yüksek-güvenli PII (TCKN, kart, e-posta) gönderilmeden maskelenir. Veri & güvenlik →
Türk e-ticaret platformlarıyla sipariş/kargo entegrasyonu yolda:
Kurulumunuzu bizzat yapacak kişi.
Ben Bahar Çapan. Yapay zekâya gönülden bağlı bir kadın geliştiriciyim; Ajanlar'ı tek başıma geliştiriyorum. Modelin tamamı, kodun tamamı, kıyaslamaların tamamı — başarısız denemeler dahil — açık. Saklayacak bir şeyim yok; Türkçe NLP'de gerçek bir boşluğu kapatmaya çalışıyorum.
İlk 20 pilot satıcıyı tek tek ben kuracağım. Henüz lansman yapmadım — erken satıcılarla birlikte büyütüyorum. Modeli ve kıyaslamaları Hugging Face'te inceleyebilirsiniz; çekirdek runtime kaynak kodu yakında herkese açık.
Müşterinizin verisi sizde kalır.
AB, Haziran 2026'da Meta'yı WhatsApp'ta rakip AI'lara erişimi geri açmaya zorlayan geçici tedbirler aldı (soruşturma sürüyor). Asıl mesele ise veri kontrolü; Türkiye'de KOBİ'lerin en hassas konusu.
Yerelde çalışır
Yerel modelle (Ollama) müşteri mesajı sunucunuzdan hiç çıkmaz. Kurumsal için tam on-prem — veri Türkiye'de kalır.
PII maskelenir
Bulut model kullanıyorsanız mesaj gönderilmeden önce TCKN, kart, e-posta gibi yüksek-güvenli veriler maskelenir.
Şeffaf & açık
Kanal sırları şifreli saklanır; hangi verinin nereye gittiğini açıkça yazıyoruz. KVKK garantisi değil — dürüst bir azaltma.
Açık kaynak ücretsiz. Bulut, Docker istemeyenler için.
Fiyatları erken kullanıcılarla birlikte netleştiriyorum — pilot başvurusu yapın, ilk fiyatı siz görün, üç ay ücretsiz başlayın.
Açık kaynak
Kendi sunucunuzda. Tüm runtime + RAG + model. Geliştiriciler için.
Starter
1 ajan, WhatsApp, ayda 1.000 görüşme. Tek mağaza için.
Business
5 ajan, analitik, entegrasyonlar.
Kurumsal
On-prem, SLA, özel Türkçe ayar. Veriniz size ait.
Pilot süresince ücretsiz; sonrasında ödeme iyzico ile güvenli alınır. Fiyatlar "tahmini" — erken satıcılarla birlikte netleştiriyoruz, kimseyi sürprizle bağlamadan.
Aklınızdaki sorular.
Yanlış cevap verirse ne olur?
WhatsApp'ın kendi AI'ı varken neden Ajanlar?
WhatsApp Business API şart mı? Numaramı kaybeder miyim?
Instagram DM ve e-posta da olacak mı?
Verilerim nereye gidiyor? KVKK?
Fiyat ne kadar, ne zaman ödüyorum?
Bu sadece bir ChatGPT sarmalayıcısı mı?
İlk pilot satıcılardan biri olun
İlk 20 e-ticaret satıcısına ücretsiz kurulum ve 3 ay. WhatsApp'ınıza Türkçe cevap veren bir AI — birlikte kuralım.
İlk 20 satıcı ücretsiz · kredi kartı gerekmez · istediğiniz zaman çıkın
e5-large'ın yarısı boyutunda, Türkçe getirimde aynı seviyede.
Ajanın altındaki Türkçe-optimize getirim modeli — "müşterinin sorusuna belgelerinizden doğru cevabı bulma" işini Türkçe'de daha iyi yapan parça. Türkçe getirimde aynı 278M boyuttaki e5-base'i geçer, iki katı büyüklükteki e5-large'a yetişir. Getirime özel bir model: genel STS/benzerlikte e5'in gerisinde kalır — bunu da açıkça söylüyoruz. Yayında, indirilebilir, kıyaslaması dürüst. (TurHistQuad — Türkçe getirim; yüksek daha iyi.)
Dürüst olmak gerekirse: genel cümle-benzerliğinde (STS) e5 ailesinin gerisinde kalır — bu bir getirim modeli, sohbet modeli değil. Tüm sayılar, ablasyon ve yöntem model kartında; modeli Hugging Face'ten indirip kendiniz çalıştırın.